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UTILISATION DES INFORMATIONS
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PARTAGE D'INFORMATIONS
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Nous sommes tenus de préciser la base juridique en vertu de laquelle nous traitons les données personnelles de nos utilisateurs de l'Union européenne ("UE"). En conséquence, les bases légales sur lesquelles nous traitons vos informations personnelles sont les suivantes :
LIENS EXTERNES
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SERVICES DE PUBLICITÉ ET D'ANALYSE FOURNIS PAR D'AUTRES
Nous permettons aux entreprises suivantes de diffuser des annonces en notre nom sur Internet et dans des applications : Google AdWords, Google Analytics, Marketo, Twitter, Facebook, Adroll, Quora, Bing Ads, Linkedin, Terminus, Demandbase, Instagram et Reddit en utilisant l'adresse e-mail et les cookies collectés. Ces entités utilisent des technologies, y compris des cookies, des balises web, des identifiants de périphérique et d'autres outils pour collecter des informations sur votre utilisation des Services et d'autres sites Web et applications, y compris votre adresse IP, votre navigateur Web, les pages consultées, le temps passé sur les pages ou dans les applications, les liens cliqués et les informations de conversion. Ces informations peuvent être utilisées par Crescents et les fournisseurs de services de Crescents pour, entre autres choses, analyser et suivre les données, déterminer la popularité de certains contenus, diffuser des publicités et du contenu ciblés sur vos intérêts sur nos Services et d'autres sites Web, et mieux comprendre votre activité en ligne. Pour plus d'informations sur les cookies, veuillez consulter ci-dessous et pour plus d'informations sur les annonces basées sur les centres d'intérêt, ou pour refuser que vos informations de navigation sur le Web soient utilisées à des fins de publicité comportementale, veuillez consulter la politique de cookies de Crescents à l'adresse http://trybloyalty.fr/tpost/94lnhijfh1-politique-de-cookies.
INFORMATIONS COLLECTÉES AU NOM DES CLIENTS DANS LE CADRE DE LA FOURNITURE DE NOTRE PLATEFORME
Dans le cas des informations personnelles que nous traitons ou recevons au nom d'un client dans le cadre de leur accès et de leur utilisation de notre Plateforme ("Customer PI"), nous n'avons aucune relation directe avec les employés du client ou d'autres individus avec lesquels ce client peut interagir concernant la Plateforme. Si vous êtes un tel employé ou individu et que vous souhaitez accéder à ces informations ou les corriger, les modifier ou les supprimer, vous devez diriger votre demande vers le client concerné. Nous répondrons dans un délai raisonnable à la demande du client de supprimer les Customer PI. Veuillez noter que ce qui précède ne limitera pas les droits des individus de l'UE à faire certaines demandes concernant leurs données personnelles, comme indiqué dans la section Vos droits ci-dessous. Nous ne ferons aucun usage des Customer PI sauf pour fournir et prendre en charge les Services pour le client concerné. Les Customer PI seront conservées aussi longtemps que nécessaire à cette fin et aussi nécessaire pour respecter nos obligations légales, résoudre des litiges et faire respecter nos accords.
MARKETING
Lorsque cela est permis dans notre intérêt légitime ou avec votre consentement préalable si la loi l'exige, nous utiliserons vos informations personnelles à des fins de marketing et pour vous fournir des communications promotionnelles par e-mail sur nos produits/services. Vous pouvez vous opposer au marketing ultérieur à tout moment en sélectionnant le lien "se désinscrire" à la fin de toutes nos communications électroniques marketing et promotionnelles, ou en nous contactant via les coordonnées indiquées dans les sections Vos choix et Vos droits de cette politique de confidentialité.
SÉCURITÉ
Nous prenons des mesures raisonnables, y compris des mesures physiques, techniques et organisationnelles, pour protéger vos informations personnelles contre l'accès non autorisé et contre un traitement illégal, une perte accidentelle, une destruction et des dommages. Malheureusement, la transmission d'informations via Internet n'est pas entièrement sécurisée. Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons garantir la sécurité des informations personnelles que vous nous soumettez.
Vos informations personnelles seront conservées par Crescents pendant la durée de votre compte et peuvent être conservées pendant une période après cette période si nécessaire et pertinente pour nos intérêts légitimes, nos conditions d'accord avec vous et conformément aux obligations légales applicables. Cela peut inclure la conservation nécessaire pour satisfaire à nos obligations de déclaration fiscale ainsi que le temps nécessaire pour faire respecter les termes d'accord pertinents ou pour identifier, émettre ou résoudre des procédures légales.
Nous pouvons conserver un enregistrement de votre opposition déclarée au traitement de vos données, y compris en ce qui concerne une opposition à recevoir des communications marketing, dans le seul but légitime de nous assurer que nous pouvons continuer à respecter vos souhaits et ne pas vous contacter davantage, pendant la durée de votre opposition.
TRANSFERT D'INFORMATIONS VERS LE ROYAUME DU MAROC ET D'AUTRES PAYS
Crescents est basée au Royaume du Maroc. En accédant ou en utilisant les Services ou en nous fournissant d'une autre manière des informations, vous comprenez que vos informations seront soumises à un traitement, à un transfert et à un stockage dans le Royaume du Maroc où vous pourriez ne pas avoir les mêmes droits et protections que vous le feriez en vertu de la loi locale.
VOS DROITS
Les individus de l'UE ont des droits concernant leurs données personnelles, qui sont traitées par Crescents. Si vous êtes un individu de l'UE, vous pouvez, en nous envoyant un e-mail à l'adresse support@tryb.business :
Si les données de l'UE demandées sont des Customer PI, veuillez inclure le nom du client concerné dans votre demande ; nous transmettrons la demande à ce client pour qu'il réponde directement à vous et nous le soutiendrons au besoin pour répondre à votre demande.
VOS CHOIX
Informations du compte
Nos clients peuvent accéder, mettre à jour ou modifier les informations personnelles qu'ils ont fournies en se connectant aux Services ou en nous envoyant un e-mail à support@tryb.business. Sous réserve des termes de leurs accords avec nous, les clients peuvent désactiver leurs comptes en nous envoyant un e-mail à support@tryb.business, mais veuillez noter que nous pouvons conserver certaines informations personnelles si nécessaire pour respecter nos obligations légales ou à des fins commerciales légitimes, telles que la résolution de litiges ou l'application de nos accords. Nous pouvons également conserver des copies mises en cache ou archivées d'informations personnelles pendant une certaine période.
Si vous êtes une personne avec laquelle l'un de nos clients interagit dans le cadre des Services (par exemple, un employé d'un client), comme indiqué ci-dessus, vous devez diriger toute demande d'accès, de modification ou de suppression d'informations personnelles vers le client concerné.
Cookies
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Communications promotionnelles
Vous pouvez vous désabonner des e-mails promotionnels de Crescents en suivant les instructions figurant dans ces e-mails ou en envoyant un e-mail à support@tryb.business. Si vous vous désabonnez, nous pouvons toujours vous envoyer des e-mails non promotionnels, tels que ceux concernant votre compte ou nos relations commerciales continues.
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Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à :
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UTILISATION DES INFORMATIONS
Nous pouvons utiliser les informations vous concernant pour :
- Vous permettre d'avoir un accès complet aux Services ;
- Fournir, maintenir et améliorer les Services ;
- Fournir et livrer les produits et services que vous demandez, traiter les transactions et vous envoyer des informations connexes, y compris des confirmations et des factures ;
- Vous envoyer des avis techniques, des mises à jour, des alertes de sécurité et des messages de support et administratifs ;
- Répondre à vos commentaires, questions et demandes, et fournir un support client ;
- Créer votre compte TRYB Loyalty et vous identifier lorsque vous vous connectez à votre compte conformément à votre accord avec nous ;
- Communiquer avec vous au sujet des produits, services, offres, promotions, récompenses et événements proposés par Crescents et d'autres, et fournir des actualités et des informations que nous pensons être d'intérêt pour vous ;
- Surveiller et analyser les tendances, l'utilisation et les activités liées aux Services ;
- Détecter, enquêter et prévenir la fraude et d'autres activités illégales et protéger les droits et les biens de Crescents et d'autres ;
- Personnaliser et améliorer les Services et fournir des publicités, du contenu ou des fonctionnalités correspondant aux profils ou aux intérêts des utilisateurs ;
- Vous informer de changements importants dans les Services, y compris les changements ou mises à jour de cette politique de confidentialité ;
- Lier ou combiner avec des informations que nous obtenons d'autres sources pour comprendre vos besoins et vous fournir un meilleur service ;
- Vous considérer pour un éventuel emploi chez Crescents dans le cadre d'une candidature que vous soumettez ; et
- Effectuer toute autre finalité qui vous a été décrite au moment de la collecte des informations.
PARTAGE D'INFORMATIONS
Nous pouvons partager vos informations personnelles comme suit ou comme autrement décrit dans cette politique de confidentialité :
- Avec des fournisseurs, consultants et autres prestataires de services que nous avons évalués et approuvés et qui ont besoin d'accéder à de telles informations pour effectuer un travail en notre nom uniquement dans la mesure nécessaire à l'exécution de tout contrat que nous concluons avec vous ;
- En réponse à une demande d'informations si nous croyons que la divulgation est permise par, conformément à, ou requise par toute loi applicable, réglementation ou procédure légale telle que se conformer à une assignation à comparaître ou à une ordonnance de tribunal applicable ;
- Avec toute personne à qui la divulgation est nécessaire pour nous permettre de faire respecter nos droits en vertu de cette politique de confidentialité ou en vertu de tout accord que nous concluons avec vous ou pour protéger les droits, les biens et la sécurité de Crescents ou de tiers ;
- Dans le cadre de, ou pendant les négociations d', une fusion, de la vente des actifs de Crescents, du financement ou de l'acquisition de tout ou partie de notre entreprise par une autre société ;
- Entre et parmi Crescents et toutes les sociétés affiliées à Crescents qui peuvent agir pour nous dans l'une quelconque des finalités énoncées dans cette politique de confidentialité, y compris nos sociétés mères, affiliées, filiales et autres sociétés sous contrôle et propriété communs ;
- Avec des fournisseurs d'analyse et de moteurs de recherche qui nous aident dans l'amélioration et l'optimisation de notre site Web, sous réserve de notre politique de cookies ; et
- Avec votre consentement ou sur votre directive.
Nous pouvons également partager des informations agrégées ou rendues anonymes, qui ne peuvent raisonnablement pas être utilisées pour vous identifier.
BASE JURIDIQUE DU TRAITEMENT DE VOS INFORMATIONS
Nous sommes tenus de préciser la base juridique en vertu de laquelle nous traitons les données personnelles de nos utilisateurs de l'Union européenne ("UE"). En conséquence, les bases légales sur lesquelles nous traitons vos informations personnelles sont les suivantes :
- Lorsqu'il est nécessaire d'obtenir votre consentement préalable au traitement concerné afin que nous soyons autorisés à le faire, par exemple en ce qui concerne le marketing direct, nous obtiendrons et nous appuierons sur votre consentement en ce qui concerne le traitement concerné ;
- Autrement, nous traiterons vos données personnelles uniquement lorsque le traitement est nécessaire pour se conformer à une obligation légale à laquelle nous sommes soumis ; ou
- Dans le cadre des intérêts légitimes poursuivis par nous pour promouvoir notre entreprise, fournir la Plateforme à nos clients conformément à nos accords juridiques avec eux, et assurer la sécurité, l'accessibilité et l'amélioration de notre site Web et de notre Plateforme, ainsi que le développement de nouvelles technologies et services.
LIENS EXTERNES
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FONCTIONNALITÉS DE CONNEXION
Nous pouvons vous permettre de vous inscrire et de vous connecter en utilisant votre compte Google. Si vous vous inscrivez en utilisant votre compte e-mail Google, Google vous demandera l'autorisation de partager certaines informations de votre compte Google avec nous. Cela peut inclure votre prénom, nom de famille, genre, emplacement général, fuseau horaire et date de naissance. Ces informations sont collectées par Google et nous sont fournies en vertu des termes de la politique de confidentialité de Google, que vous pouvez trouver ici : https://policies.google.com/privacy?hl=fr. Vous pouvez contrôler les informations que nous recevons de Google en utilisant les paramètres de confidentialité de votre compte Google.
SERVICES DE PUBLICITÉ ET D'ANALYSE FOURNIS PAR D'AUTRES
Nous permettons aux entreprises suivantes de diffuser des annonces en notre nom sur Internet et dans des applications : Google AdWords, Google Analytics, Marketo, Twitter, Facebook, Adroll, Quora, Bing Ads, Linkedin, Terminus, Demandbase, Instagram et Reddit en utilisant l'adresse e-mail et les cookies collectés. Ces entités utilisent des technologies, y compris des cookies, des balises web, des identifiants de périphérique et d'autres outils pour collecter des informations sur votre utilisation des Services et d'autres sites Web et applications, y compris votre adresse IP, votre navigateur Web, les pages consultées, le temps passé sur les pages ou dans les applications, les liens cliqués et les informations de conversion. Ces informations peuvent être utilisées par Crescents et les fournisseurs de services de Crescents pour, entre autres choses, analyser et suivre les données, déterminer la popularité de certains contenus, diffuser des publicités et du contenu ciblés sur vos intérêts sur nos Services et d'autres sites Web, et mieux comprendre votre activité en ligne. Pour plus d'informations sur les cookies, veuillez consulter ci-dessous et pour plus d'informations sur les annonces basées sur les centres d'intérêt, ou pour refuser que vos informations de navigation sur le Web soient utilisées à des fins de publicité comportementale, veuillez consulter la politique de cookies de Crescents à l'adresse http://trybloyalty.fr/tpost/94lnhijfh1-politique-de-cookies.
INFORMATIONS COLLECTÉES AU NOM DES CLIENTS DANS LE CADRE DE LA FOURNITURE DE NOTRE PLATEFORME
Dans le cas des informations personnelles que nous traitons ou recevons au nom d'un client dans le cadre de leur accès et de leur utilisation de notre Plateforme ("Customer PI"), nous n'avons aucune relation directe avec les employés du client ou d'autres individus avec lesquels ce client peut interagir concernant la Plateforme. Si vous êtes un tel employé ou individu et que vous souhaitez accéder à ces informations ou les corriger, les modifier ou les supprimer, vous devez diriger votre demande vers le client concerné. Nous répondrons dans un délai raisonnable à la demande du client de supprimer les Customer PI. Veuillez noter que ce qui précède ne limitera pas les droits des individus de l'UE à faire certaines demandes concernant leurs données personnelles, comme indiqué dans la section Vos droits ci-dessous. Nous ne ferons aucun usage des Customer PI sauf pour fournir et prendre en charge les Services pour le client concerné. Les Customer PI seront conservées aussi longtemps que nécessaire à cette fin et aussi nécessaire pour respecter nos obligations légales, résoudre des litiges et faire respecter nos accords.
MARKETING
Lorsque cela est permis dans notre intérêt légitime ou avec votre consentement préalable si la loi l'exige, nous utiliserons vos informations personnelles à des fins de marketing et pour vous fournir des communications promotionnelles par e-mail sur nos produits/services. Vous pouvez vous opposer au marketing ultérieur à tout moment en sélectionnant le lien "se désinscrire" à la fin de toutes nos communications électroniques marketing et promotionnelles, ou en nous contactant via les coordonnées indiquées dans les sections Vos choix et Vos droits de cette politique de confidentialité.
SÉCURITÉ
Nous prenons des mesures raisonnables, y compris des mesures physiques, techniques et organisationnelles, pour protéger vos informations personnelles contre l'accès non autorisé et contre un traitement illégal, une perte accidentelle, une destruction et des dommages. Malheureusement, la transmission d'informations via Internet n'est pas entièrement sécurisée. Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons garantir la sécurité des informations personnelles que vous nous soumettez.
Vos informations personnelles seront conservées par Crescents pendant la durée de votre compte et peuvent être conservées pendant une période après cette période si nécessaire et pertinente pour nos intérêts légitimes, nos conditions d'accord avec vous et conformément aux obligations légales applicables. Cela peut inclure la conservation nécessaire pour satisfaire à nos obligations de déclaration fiscale ainsi que le temps nécessaire pour faire respecter les termes d'accord pertinents ou pour identifier, émettre ou résoudre des procédures légales.
Nous pouvons conserver un enregistrement de votre opposition déclarée au traitement de vos données, y compris en ce qui concerne une opposition à recevoir des communications marketing, dans le seul but légitime de nous assurer que nous pouvons continuer à respecter vos souhaits et ne pas vous contacter davantage, pendant la durée de votre opposition.
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Crescents est basée au Royaume du Maroc. En accédant ou en utilisant les Services ou en nous fournissant d'une autre manière des informations, vous comprenez que vos informations seront soumises à un traitement, à un transfert et à un stockage dans le Royaume du Maroc où vous pourriez ne pas avoir les mêmes droits et protections que vous le feriez en vertu de la loi locale.
VOS DROITS
Les individus de l'UE ont des droits concernant leurs données personnelles, qui sont traitées par Crescents. Si vous êtes un individu de l'UE, vous pouvez, en nous envoyant un e-mail à l'adresse support@tryb.business :
- Demander l'accès aux données personnelles concernées.
- Demander que toute donnée personnelle incorrecte vous concernant que nous traitons soit rectifiée.
- Demander que nous effacions les données personnelles concernées.
- Retirer votre consentement à tout moment lorsque nous traitons des données personnelles vous concernant sur la base de votre consentement préalable à ce traitement, après quoi nous cesserons le traitement concerné.
- Porter plainte auprès du Commissaire à l'information en Irlande (ou de votre autorité de surveillance locale de l'UE si vous résidez en dehors du Royaume-Uni) si vous avez une plainte concernant tout traitement de vos données personnelles effectué par nous.
Si les données de l'UE demandées sont des Customer PI, veuillez inclure le nom du client concerné dans votre demande ; nous transmettrons la demande à ce client pour qu'il réponde directement à vous et nous le soutiendrons au besoin pour répondre à votre demande.
VOS CHOIX
Informations du compte
Nos clients peuvent accéder, mettre à jour ou modifier les informations personnelles qu'ils ont fournies en se connectant aux Services ou en nous envoyant un e-mail à support@tryb.business. Sous réserve des termes de leurs accords avec nous, les clients peuvent désactiver leurs comptes en nous envoyant un e-mail à support@tryb.business, mais veuillez noter que nous pouvons conserver certaines informations personnelles si nécessaire pour respecter nos obligations légales ou à des fins commerciales légitimes, telles que la résolution de litiges ou l'application de nos accords. Nous pouvons également conserver des copies mises en cache ou archivées d'informations personnelles pendant une certaine période.
Si vous êtes une personne avec laquelle l'un de nos clients interagit dans le cadre des Services (par exemple, un employé d'un client), comme indiqué ci-dessus, vous devez diriger toute demande d'accès, de modification ou de suppression d'informations personnelles vers le client concerné.
Cookies
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